美团、饿了么，被多地职能部门约谈

近日，海南澄迈县、山东惠民县、江西永修县等地相关部门相继约谈美团外卖、饿了么，要求整改平台上存在的食品安全、商户经营证照资质等问题。

海南澄迈县

海南省澄迈县人民检察院在履职中发现，辖区内“美团外卖”“饿了么”等部分网络餐饮第三方平台及入网商家存在未及时在经营活动主页面上公示经营户食品经营许可证、未及时公示量化分级信息、未及时更新食品经营许可证等问题，一场关乎千家万户饮食安全的“检察行动”就此展开。

澄迈县检察院经过调查发现，“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮第三方平台和入网餐饮服务提供者存在明显违规行为：部分商家未在网络经营主页面公示食品经营许可证，消费者无从核实商家是否具备合法经营资质；餐饮服务提供者的量化分级信息缺失或未及时更新，消费者难以直观了解商家食品安全管理水平；更有甚者，公示的许可证信息模糊、过期，存在“挂羊头卖狗肉”的风险。这些漏洞不仅违反了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》相关规定，更让消费者在不知情的情况下承担食品安全隐患。

针对上述问题，澄迈县检察院充分发挥公益诉讼检察职能，迅速向相关职能部门发出检察建议书。建议书直指问题核心，要求相关职能部门依法履行监管职责，对“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮第三方平台及入网商家开展专项整治：督促平台严格落实主体责任，完善审核机制，确保商家资质信息真实、完整、准确；责令商家限期整改，规范公示食品经营许可证、量化分级等关键信息；加强日常巡查与动态监管，对拒不整改的商家依法依规严肃处理。

此次检察建议并非“一纸空文”。澄迈县检察院将长期持续跟进监督，通过“回头看”等方式，确保整改措施落地见效，形成“监督-整改-反馈”的闭环管理，切实保障群众“舌尖上的安全”。

结合检察建议和自身执法检查所发现的问题，相关职能部门约谈“美团外卖”“饿了么”等网络餐饮服务第三方平台相关负责人，督促其自查自纠，依法落实平台食品安全主体责任，排查并清理下架无证无照经营商家，及时更新相关信息，对群众反映强烈的网络外卖餐饮安全问题落实平台监管责任，切实促进网络订餐服务健康发展。

山东惠民县

5月16日，惠民县市场监督管理局针对近期出现的网络食品销售突出问题，组织召开集体约谈会，美团、饿了么网络交易第三方平台惠民片区负责人及部分入网食品经营者参与约谈。

会上，要求网络交易第三方平台，要严格落实主体责任，建立健全特殊食品入网销售审查登记制度，对入网经营者的资质、产品信息进行严格审核，确保入网销售特殊食品的商家具备合法经营资格。对于入网食品经营者，要严格遵守法律法规，规范特殊食品经营行为，公示产品注册证书或者备案凭证，不得进行虚假宣传，不得夸大产品功效；要严格按照产品标签标识的要求贮存、运输食品，确保特殊食品的质量安全。

江西永修县

近期，永修县市场监督管理局针对当前新业态党组织建设和外卖平台日常管理中存在的一些问题，约谈了美团、饿了么平台永修公司。

会议要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规规定，发挥外卖支部的引领作用，严格落实主体责任，主动履行社会责任，不骑改装电瓶车，加强外卖餐饮抽查监测，加强内部管理，开展骑手食品安全培训，合法规范经营，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，促进平台经济规范健康有序发展。

来源：澄迈县人民检察院、惠民市场监管、永修市场监管、青岛日报

责任编辑：赵成玉