多举措织密 “五一” 供电保障网 护航假期用电无忧

湖北日报客户端讯（通讯员李俊杰、郭天慧）随着“五一”小长假的脚步日益临近，国网襄阳供电公司营销运营中心积极响应，以高度的责任感和使命感，提前谋划、精心部署，全面开展供电服务保障工作，为节日期间的用电安全与稳定保驾护航。

在此次保障工作中，国网襄阳供电公司营销运营中心明确核心目标，将全面做好供电服务保障放在首位，致力于实现“双零”目标，即坚决杜绝用电安全事故的发生，全力避免出现任何有影响的停电及服务事件，为广大市民和游客营造安全、可靠的用电环境。

为确保保障工作精准高效开展，该中心主动加强与地方相关政府部门的沟通协作，对景区、交通枢纽、医院、大型商业体等人员密集场所及重要民生用户进行了全面梳理。通过细致排查，建立起详细的“五一”期间重点用户清单，做到底数清、情况明，为后续保障工作奠定坚实基础。

依据重点用户清单，中心迅速组织县市用电检查人员开展专项用电安全隐患排查行动。检查过程中，工作人员秉持严谨负责的态度，对每一处用电设施进行细致检查。一旦发现隐患，第一时间与客户进行沟通告知，并及时下发《用电安全隐患整改通知书》，同时建立跟踪督导机制，确保客户责任隐患治理实现“服务、通知、报告、督导”四到位，从源头上消除用电安全隐患。

为应对可能出现的突发情况，中心结合重点用户清单，全面收集掌握重要活动场所信息，并会同各县市公司，充分考虑不同用户的特点和需求，精心编制保电工作方案与应急预案，真正做到“一户一案”。这些方案和预案涵盖了从故障预警、应急响应到抢修恢复等各个环节，确保在突发状况下能够迅速反应、有效处置，将对用户用电的影响降至最低。

此外，中心还专门组建了重要及民生用户专属保障团队，主动协助客户开展巡视巡查工作。利用重要及民生用户“一张图”管理平台，实时监测客户用电情况。与客户保持24 小时通讯畅通，定时询问客户内部用电设施运行情况，实时掌握客户用电动态。一旦发生突发情况，迅速协调应急抢修人员及电源车辆，开展应急处置工作，确保各项保障措施落实到位，为重要及民生用户用电安全提供坚实保障。

国网襄阳供电公司营销运营中心通过这一系列扎实有效的举措，以及全体工作人员的不懈努力，全力织密“五一”供电保障网络，以实际行动践行社会责任，为广大市民和游客度过一个欢乐、祥和的假期提供可靠的电力支撑。