与你“同岗”——“五一”职业副本体验卡丨高速服务区的充电桩“管家”

大皖新闻讯随着越来越多的人开起了电动汽车，假期自驾游的路上，排队加油变成了排队充电。能够便捷、顺畅地给"爱车"充上电，是车主们度过一个愉快假期的必要条件。

34岁的陈汉是宣城南天电力有限公司能源服务分公司（以下简称"南天电力能源公司"）充电设施处班员，宣城市境内的国家电网电动汽车充电站，都是由该公司运营和维护。4月30日，五一假期前一天，陈汉和同事们已经进入了假期保供电的紧张状态中。一大早，在南天电力能源服务分公司的监控大厅，工作人员们正在通过大屏幕和监控设备，查看辖区内所有高速服务区的充电站运营情况。

上午九点钟之前，几个车流量较大的服务区充电站，驻点的工作人员已经到达现场，五一假期，他们每天都会在现场驻守到深夜。

"假期到来之前，我们已经巡检来了所有站点，保障设备正常运行。"陈汉告诉大皖新闻记者，宣城市境内国家电网的充电站目前共有292个，总计782台充电桩，其中有38个站点设立在高速服务区内。陈汉和另外三位同事主要负责的是宣州区、郎溪县、泾县三地的充电站运维工作。

4月30日上午，大皖新闻记者和陈汉一起，从他的公司出发，去往沪渝高速上的寒亭服务区，这是宣城市境内假期里比较繁忙的几个服务区之一。

在高速路上，陈汉说，假期开始的前一天，车辆已明显增多。大约半个小时后，记者和陈汉一行人达到了目的地。"寒亭服务区两个方向，一边有8个充电桩，一共有16个充电桩。"陈汉介绍，假期即将开始，从上海去往重庆方向的车流量会更多。果然，上午九点多钟，服务区的停车场已经停了很多车。国家电网的电动汽车充电站里，8个充电桩很快都被用上。到了充电站，陈汉首先挨个检查了8个充电桩，看看他们是否在正常运行。他还会仔细检查充电站的消防灭火器是否能正常使用。

70岁的龚先生4月30日早晨7点多钟就从上海出发，准备去往湖南常德老家。"还有9%的电，生怕在半路没电了。"在陈汉的指引下，龚先生将自己的车稳稳停在了车位里，随后陈汉又帮他在APP上操作，很快就给车充上了电。

"年轻的客户大部分都会操作，年纪大一点的客户有些可能不太熟练。"陈汉告诉记者，假期是他们的工作最忙的时候，每天都有人在岗，设备出现故障要第一时间解决，遇到停电或者排队充电的车很多的情况，就要及时引导，维持良好的秩序。

陈汉说，假期出行的路上，大家都希望能顺顺利利，但也会遇到情绪激动的客户，都要耐心安抚。"就是一个宗旨，服务好客户，让大家都能度过一个愉快的假期。"

大皖新闻记者 曹庆

编辑 陶娜